L’Association Anne Boivent accueille des enfants et des adultes en situation de handicap, des personnes âgées et plus généralement toute personne en situation de fragilité. Elle a pour but de les accompagner, de les aider à vivre, en tenant compte de leur histoire et de leur environnement.
Au siège, sont définies les orientations pour l'ensemble de l'Association. Le siège regroupent des fonctions support d'expertise, au service des établissements
Membre du COMEX de l'Association, le Directeur Hygiène, Qualité, Environnement (DHQE) définit et met en œuvre la politique médicale/ qualité/ environnement de l’Association. Il développe et met en place des démarches qualités (évaluations internes, ISO, certifications, questionnaires de satisfaction etc.) en assurant la cohérence entre les différentes structures et directions de l’Association. Il garantit la mise en œuvre des outils de la loi 2002-2 et l'ensemble des processus QHE.
Rattaché au Directeur général de l'Association, le DHQE a notamment pour missions :
· Définir et piloter les politiques en matière médicale, dans le domaine de la qualité et du développement durable. Ce pilotage implique une démarche coordonnée et cohérente de gestion des risques
· Animer les équipes du Pôle médical, du Pôle qualité, ainsi que les démarches relevant de la Responsabilité Sociétale des Organisations
· Promouvoir les outils et les bonnes pratiques en lien avec l’évolution de la règlementation
· Insuffler une culture de la qualité, de la prévention, en s’assurant de la mise en place, du pilotage et de la coordination de la politique qualité associative
· Sensibiliser, informer et former les professionnels pour la bonne application des procédures
· Planifier et réaliser la mise en œuvre des audits qualités internes et des enquêtes de satisfaction
· Accompagner les établissements à l’occasion des audits externes
· Suivre les inspections des autorités de tutelles
· Évaluer les risques (sanitaire, maltraitance), assurer leurs suivis par le biais d’indicateurs qualité dédiés et superviser la mise en place d’un dispositif de prévention
· Identifier et analyser les dysfonctionnements signalés (FSEI) et proposer des actions correctives
· Définir et animer les formations internes qualité (méthodes, outils etc.)
· Assurer une veille juridique et règlementaire du domaine qualité
· Définir et mettre en place une politique RSO
Titulaire d'une formation de niveau bac+5 (ingénierie de la qualité et/ou management de structures sanitaires ou médico-sociales), le candidat dispose des compétences confirmées (5 ans minimum) en matière de gestion de projet, de pilotage de démarche Qualité. A ce titre, il connaît les différents outils et méthodes d'analyse et d'évaluation des risques. Il a acquis ces compétences dans un environnement médico-social. La connaissance du secteur médico-social, dans ses enjeux organisationnels, économiques, techniques, réglementaires est nécessaire à la réussite dans le poste.
Ses capacités relationnelles lui permettent de faire preuve de leadership dans l'animation d'équipes qu'il manage directement. Il sait également évoluer dans un environnement multi établissements, multi activités, au sein duquel il sait s'adapter à ses différents interlocuteurs tout en assurant le pilotage de ses objectifs. Une expérience réussie de management est requise.
Tout en faisant preuve de diplomatie et d'écoute, le candidat est capable d'être rigoureux, méthodique et exigeant dans les démarches qu'il déploie.
Le futur Directeur HQE maîtrise les outils bureautiques et logiciels "métiers" : Net-Soins, Net-Vie, Ageval